как мы работаем

Мы начинаем не с выбора услуги, а с цели и задачи

  1. Предлагаем несколько вариантов решения и показываем, как каждый скажется на коммерческом результате. Вы выбираете на данных, а не на интуиции
  2. Отвечаем за обоснованность вариантов
  3. На старте вместе называем событие, после которого проект закончен. Его можно увидеть и проверить
Шаг 1

Вход: диагностика или пилот

Диагностика →

Когда понятно, что что-то не сходится, но непонятно, с чего начинать. За две-три недели собираем реальную картину и показываем, где заявленное расходится с происходящим. По итогам называем первое направление и объясняем почему.

Пилот

Когда задача уже сформулирована и вы хотите проверить нас в деле. Пилот – это одно направление на ограниченном участке: один сегмент, одна продуктовая линейка, одна группа процессов.

  • Срок, стоимость и признак результата фиксируем на старте
  • По итогам вы решаете, разворачивать ли работу на всю компанию
  • Сделанное в пилоте входит в проект и не переделывается

Диагностика не обязательна. Если задача и объём работ уже определены, можно начать сразу с проекта.

Шаг 2

Четыре вопроса

Проект от 6–8 недель, в сделках M&A сроки задаёт сделка

Эти вопросы задаёт себе каждая компания, чтобы работать на рынке. Начинаем с того, на который нет ответа.

ВопросОтвет есть, когдаНаправление
01
Кто мы и почему мы?
Компания изменилась, а рынок этого пока не видит
Ответ есть, когдаКоммерческий директор через месяц повторяет позиционирование своими словами, не заглядывая в документ
02
Кому и что продаём?
Портфель растёт быстрее, чем выручка
Ответ есть, когдаВыручка на следующий год спланирована не одной цифрой, а тремя сценариями, и под каждым записано, какие продукты её принесут
03
Как продаём?
Продажи в каждом пресейле объясняют ценность с нуля
Ответ есть, когдаДва отдельно опрошенных менеджера по продажам называют одни и те же приоритетные сегменты и одинаково отвечают на вопрос «почему мы»
04
Какой нужен маркетинг?
Маркетинг целиком уходит на запросы продаж и продуктовых направлений
Ответ есть, когдаНа квартальной встрече директор по маркетингу показывает план функции и результаты по нему в метриках, а запросы идут через согласованный порядок с SLA

Направления связаны: ответ на один вопрос меняет остальные.

Связка маркетинга, продаж и продукта, сессии для совета директоров и обучение команды – это форматы внутри этих направлений, а не отдельные линии.

Особый случай
Сделка M&A: на разных её этапах заново отвечают на те же вопросы
До сделкиЧто покупаемУ вас есть рыночная база для решения: объём рынка, достижимая доля, сценарии
К анонсуКто мы теперьКлиенты остаются: каждый знает, что будет с обслуживанием, ценами и командой
После сделкиЧто и как продаём вместеРаботают один портфель и одна стратегия вместо двух

Партнёр рядом с руководителем, который отвечает за решение, от 6 месяцев. Для тех, у кого за первым шагом идут следующие: новый сегмент, новый продукт, новая сделка, и нужен партнёр, который уже знает компанию.

метод сМЫсла

Через эту формулу мы смотрим на любую задачу клиента: разбираем её на пять элементов, отделяем реальное от воображаемого и собираем решение, которое работает в существующих условиях бизнеса.

Как читается формула →

почему это не сделать с ИИ

Визитка сМЫсла в руке

ИИ быстро соберёт данные о рынке и напишет документ. Но документ – это ещё не результат. Работа закончена, когда вы приняли решение и по нему в компании работают.

  1. ИИ работает только с тем контекстом, который в него загружен. Человек видит шире: отношения между людьми, реальные, а не записанные границы ролей, то, о чём говорят только в личном общении
  2. В загруженном контексте есть и иллюзии компании о себе. ИИ принимает их как факты. Проверяются они интервью, цифрами и рынком
  3. Решение должны принять люди: собственник, коммерческий блок, маркетинг. Учесть и согласовать их позиции ИИ не может
  4. За решение отвечает его владелец внутри компании, за обоснованность вариантов отвечаем мы. ИИ ответственности не несёт

Кто мы и почему мы? Кому и что продаём?Как продаём? Какой нужен маркетинг?

Время задать себе эти вопросы заново

Свяжемся в течение дня и обсудим задачу

Обсудить задачу →

для решений, которые выдерживают реальность

Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Я даю согласие на получение новостных и рекламных материалов по указанным мною контактам от практики сМЫсл: