На вопрос «кто мы, что продаём и кому» в компании отвечают по-разному, и вы это слышите
Маркетинг, продажи и портфель живут каждый своей жизнью, а общей картины нет ни у кого
Большой проект заказывать рано: неясно, какая задача первая
Нужен взгляд со стороны от тех, кому скажут то, чего не скажут руководству
У вас есть картина, собранная из того, что люди говорят не вам, а нам
Названа одна задача, с которой начинать, и объяснено, почему именно она
Вы видели нас в работе до того, как заказывать проект
После итоговой встречи вы называете первую задачу и человека внутри компании, который за неё отвечает
подробно
Условия работы
- Срок: две-три недели
- Стоимость фиксированная и называется до начала
- Вы участвуете лично: первый разговор и итоговая встреча проходят с вами
- Имена в итоговом документе не называются. Люди говорят прямо, когда знают, что их слова не станут поводом для разбирательства
- Диагностика оценивает устройство, а не людей. Выводов о том, кто справляется, а кто нет, в документе не будет
- Начать диагностику может и директор по маркетингу. Тогда первый разговор проходит с ним, а к первому лицу мы идём вместе
Что не входит
- Решение задачи. Диагностика называет её, решение идёт следующим шагом
- Исследование рынка и конкурентов
- Оценка сотрудников и руководителей
Кому не подходит
- Если решение уже принято и нужен документ, который его подтвердит. Мы не подтверждаем чужие выводы, мы их проверяем
- Если первое лицо не готово участвовать лично
- Если в компании нет готовности услышать неприятное